百度知道合伙人全面開放 引入4萬專業(yè)機構(gòu)提升問答能力
時間：2019-12-02 10:47:27
百度知道在“知道合伙人營銷生態(tài)峰會”上宣布：百度知道平臺已經(jīng)累計解決用戶提問5.5億，參與答題的用戶超過1.8億。
與此同時，百度知道于2018年推出的“知道合伙人計劃”，至今已引入4萬多家專業(yè)機構(gòu)，覆蓋法律法規(guī)、金融、房產(chǎn)、旅游、出版等超過40個行業(yè)，最近一年滿足用戶查找相關(guān)信息服務需求達200億次。
百度知道、百度文庫、百度學術(shù)總經(jīng)理李小婉表示，合伙人入駐近兩年，已將平臺內(nèi)專業(yè)提問的解答率提升至60%。數(shù)據(jù)背后，4萬多家合伙人也在百度獲得了覆蓋需求挖掘、需求篩選、需求分發(fā)、生產(chǎn)管理、權(quán)益賦能等全流程的服務。
以華為為例，2019年百度知道貫穿華為從新品首發(fā)到知識營銷、從在線服務到在線銷售的全鏈條。截止目前，華為在百度知道的歷史累計服務人次達6.7億，日均服務人次87萬，累計回答總量超過33萬條。
另據(jù)介紹，百度知道將通過功能升級和多平臺整合進一步升級合伙人計劃，降低內(nèi)容生產(chǎn)的門檻的同時，提供更加多元化的直鏈服務，并在百度搜索、信息流、百度知識垂類、小度智能音箱等多場景中，幫助合作機構(gòu)拓展內(nèi)容與服務深度融合的新商機。
峰會現(xiàn)場還透露，2020年百度知道合伙人將向所有合伙人開放全部服務內(nèi)容，同時進一步提升產(chǎn)品能力，實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)實時對接，滿足更多用戶需求的同時實現(xiàn)降本增效，助力企業(yè)知識營銷。（完）