校園社交初戰(zhàn)失利 混戰(zhàn)兩年沒(méi)有贏家
導(dǎo)語(yǔ)：6月30日，騰訊“朋友”App關(guān)閉服務(wù)器停止運(yùn)營(yíng)，公司稱(chēng)關(guān)停原因是“業(yè)務(wù)發(fā)展策略調(diào)整”。朋友App的前身是朋友網(wǎng)，原名QQ校友，是一款主攻校園的社交平臺(tái)。2017年8月6日，朋友網(wǎng)因業(yè)務(wù)調(diào)整停止運(yùn)營(yíng)。
6月30日，騰訊“朋友”App關(guān)閉服務(wù)器停止運(yùn)營(yíng)，公司稱(chēng)關(guān)停原因是“業(yè)務(wù)發(fā)展策略調(diào)整”。朋友App的前身是朋友網(wǎng)，原名QQ校友，是一款主攻校園的社交平臺(tái)。2017年8月6日，朋友網(wǎng)因業(yè)務(wù)調(diào)整停止運(yùn)營(yíng)。
2019年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的校園社交戰(zhàn)火重啟，除“王者歸來(lái)”的人人外，百度上線(xiàn)了“聽(tīng)筒”，阿里巴巴推出了“Real如我”，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了“Biu校園”并投資“Summer”，京東推出了“梨喔喔”，騰訊的“朋友網(wǎng)”更名，以“朋友”App的形式回歸。
兩年后，朋友App再次關(guān)閉，除“Biu校園”和“Summer”外，其余校園社交軟件在蘋(píng)果商店中也不復(fù)存在，這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的校園社交之爭(zhēng)最終沒(méi)有贏家。
校園社交初戰(zhàn)失利
在社交概念初興的時(shí)代，校內(nèi)網(wǎng)（后更名人人網(wǎng)）堪稱(chēng)實(shí)名制社交平臺(tái)的推動(dòng)者。2005年，校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)立，定位于校內(nèi)學(xué)生社交平臺(tái)；次年被千橡互動(dòng)收購(gòu)后，校內(nèi)網(wǎng)開(kāi)始啟動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略。2009年，校內(nèi)網(wǎng)更名人人網(wǎng)，兩年后赴美上市，市值達(dá)55.3億美元。在很多人眼中，校內(nèi)網(wǎng)被寄予厚望，認(rèn)為可以成為中國(guó)的Facebook。
校內(nèi)社交成了打開(kāi)細(xì)分社交賽道的一把鑰匙，一時(shí)間變成了各大互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)追逐的對(duì)象。QQ校友（后更名朋友App）正是同期校內(nèi)社交賽道的種子選手。2008年8月份，QQ校友開(kāi)始公測(cè)，在推出多款應(yīng)用游戲，提出二手交易平臺(tái)等設(shè)想后，用戶(hù)數(shù)量卻沒(méi)有突破。2011年，QQ校友更名朋友網(wǎng)，但該平臺(tái)依然沒(méi)有太大起色，2017年朋友網(wǎng)宣布停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。
與此同時(shí)，人人網(wǎng)的境遇也不甚理想。隨著微信崛起，人人網(wǎng)流量自2015年起急劇下滑，2016年人人網(wǎng)開(kāi)始逐步放棄社交功能并涉足直播行業(yè)，同年8月份，人人網(wǎng)App端改版為視頻直播平臺(tái)。用戶(hù)打開(kāi)人人網(wǎng)App后，首先看到的不是好友的最新動(dòng)態(tài)，而是正在直播的熱門(mén)主播。2017年人人網(wǎng)PC端也將首頁(yè)內(nèi)容由社交平臺(tái)轉(zhuǎn)為人人直播，當(dāng)年，公司市值跌至4.12億美元，與上市時(shí)相比縮水92%。2018年，人人公司將人人網(wǎng)以2000萬(wàn)美元現(xiàn)金對(duì)價(jià)出售予北京多?；?dòng)傳媒股份有限公司，校園社交從此不復(fù)輝煌。
事實(shí)上，校園社交的賽道過(guò)于狹窄，一位專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)的券商分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，人人網(wǎng)早期崛起的背景是當(dāng)時(shí)社交市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，當(dāng)其發(fā)展壯大后，也意識(shí)到了校園社交不可持續(xù)，因此從校內(nèi)網(wǎng)更名人人網(wǎng)，這一戰(zhàn)略本身沒(méi)有問(wèn)題，后續(xù)之所以乏力一方面是其自身發(fā)展沒(méi)有跟上；另一方面國(guó)內(nèi)用戶(hù)從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，人人網(wǎng)沒(méi)有把握住移動(dòng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
校園社交是偽命題嗎？
有意思的是，2019年，校園社交的概念再度復(fù)興。百度、阿里、京東、字節(jié)跳動(dòng)紛紛下場(chǎng)搶占這一市場(chǎng)，與此同時(shí)，人人網(wǎng)推出新版App宣布重啟，騰訊的朋友網(wǎng)更名朋友App再度歸來(lái)。
校園社交似乎重現(xiàn)活力。根據(jù)七麥數(shù)據(jù)報(bào)告，2016年校園社交App數(shù)量激增，一年上架54款產(chǎn)品，自2017年至2019年，每年相關(guān)產(chǎn)品的上線(xiàn)數(shù)量均在30款以上。
但繁榮的市場(chǎng)曇花一現(xiàn)，截至發(fā)稿，除字節(jié)跳動(dòng)旗下的“Biu校園”和“Summer”外，其余巨頭推出的校園社交產(chǎn)品已經(jīng)在蘋(píng)果商店中消失。而僅存的平臺(tái)也再?zèng)]有活力，根據(jù)七麥數(shù)據(jù)，頭部產(chǎn)品Summer近30日平均日下載量?jī)H為272次。
達(dá)睿咨詢(xún)創(chuàng)始人馬繼華在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，第一，從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，校園無(wú)法支撐單一軟件發(fā)展，從校園到社會(huì)是必然之路；第二，學(xué)生流動(dòng)性大，用戶(hù)需求變化更大，產(chǎn)品很難快速迭代跟上變化節(jié)奏。此外，就學(xué)生群體而言，實(shí)名制社區(qū)從來(lái)都不受歡迎，他們反而更喜歡匿名社交，這也是朋友App們難以做起來(lái)的原因之一。
實(shí)名制確實(shí)是校園社交的一道門(mén)檻。據(jù)記者了解，大部分校園社交產(chǎn)品用戶(hù)門(mén)檻要求很高，用戶(hù)注冊(cè)時(shí)不但要完成實(shí)名認(rèn)證，詳細(xì)填寫(xiě)學(xué)校、家鄉(xiāng)等信息，有的還需要先完成答題環(huán)節(jié)。在朋友App成立初期，甚至推出了邀請(qǐng)碼注冊(cè)制，這對(duì)一款流量支撐的平臺(tái)而言無(wú)異于自斷手臂。
除了微信、QQ，社交細(xì)分市場(chǎng)仍是大有可為的。比如釘釘、飛書(shū)、脈脈等都是基于職場(chǎng)社交需求演化出來(lái)的產(chǎn)品，陌陌、探探、Soul是基于陌生人交友需求演化出來(lái)的；今年爆款聊天軟件Clubhouse也是基于邀請(qǐng)制。上述分析師認(rèn)為，“并非邀請(qǐng)制社交不對(duì)，而是校園社交產(chǎn)品沒(méi)有明確定位，既想要流量、聲量，又想要垂直，結(jié)果就什么也沒(méi)撈到?！?