飛豬公布“環(huán)球優(yōu)速通出票失敗”解決方案：全額退款+賠付30%_互聯(lián)網(wǎng)
時間：2021-09-15 09:03:08
導(dǎo)語：針對今日凌晨用戶在飛豬平臺購買優(yōu)速通訂單被取消事件，飛豬在致歉后給出賠償方案：全額退款的基礎(chǔ)上，賠付實際成交金額的30%。9月14日凌晨拼手速搶到環(huán)球影城優(yōu)速通門票的用戶遭遇“被退票”。
針對今日凌晨用戶在飛豬平臺購買優(yōu)速通訂單被取消事件，飛豬在致歉后給出賠償方案：全額退款的基礎(chǔ)上，賠付實際成交金額的30%。9月14日凌晨拼手速搶到環(huán)球影城優(yōu)速通門票的用戶遭遇“被退票”。#飛豬北京環(huán)球影城優(yōu)速通自動退票# 話題沖上微博熱搜。
此前飛豬官方回應(yīng)稱“北京環(huán)球度假區(qū)旗艦店在獲取環(huán)球優(yōu)速通庫存時，實時對接出現(xiàn)延誤問題。因此，一些消費者看到頁面顯示仍有庫存，但在付款后，系統(tǒng)自動識別已無庫存，即進(jìn)行了退款并自動關(guān)閉訂單”。
以下為飛豬官方賠付方案原文：